Última atualização: 23 de julho de 2026.
1. Dados coletados
Podemos coletar nome, empresa, telefone, e-mail, cidade e estado, tipo de necessidade e a mensagem enviada no formulário. Também podem ser registrados dados técnicos essenciais de segurança, além da origem da visita e parâmetros UTM.
2. Finalidade
Os dados são utilizados para responder à solicitação, entender a necessidade de engenharia, preparar o atendimento e manter a segurança do canal. Não comercializamos dados pessoais.
3. Base legal e retenção
O tratamento ocorre mediante consentimento e, quando aplicável, para procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação. Os dados são mantidos apenas pelo período necessário à finalidade ou a obrigações legais.
4. Compartilhamento
Dados poderão ser processados por fornecedores essenciais de hospedagem, comunicação, segurança e CRM, limitados à finalidade do serviço e sujeitos a medidas de proteção.
5. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação, informação sobre compartilhamento ou revogação do consentimento, observadas as obrigações legais aplicáveis.
6. Segurança
Adotamos validação, sanitização, limitação de requisições e controles técnicos proporcionais ao canal. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas tratamos segurança como parte do desenvolvimento.
7. Contato
Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para comercial@souz.com.br.